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公司动态
新装空调两小时才降温3℃,家住市区的陈女士今年夏天安装使用新装空调,发现制冷效果很差,经维修人员多次上门检测维修,仍无明显效果。打开中央空调设定25℃,两小时后才由34℃降至31℃。合肥三菱电机中央空调接下来带大家看看陈女士的烦恼如何解决呢?
顾客与商家协商不成,问题到底出在哪儿?市质量技术监督检测院机电所副所长杜钢告诉记者,目前国家只有关于空调安全性能的规定,对于使用性能则没有。也就是说,对室温是否需达到设定值和制冷后温度下降速度并无强制要求。
不过杜钢也表示,既然空调有温度设定功能,室温和设定值偏差通常在1℃范围内才合理。所以他认为,本质问题应该是空调存在安装问题或功率不足。因此,首先建议双方积极协调进行产品质量鉴定。
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